
当店に多いご質問内容とご注意点
ビーチサンダルのサイズについて
ビーチサンダル原寸大の型を用意しました。
印刷して切り取り、実際の足と比べることが出来ます。
※必ず使用方法をよく読んでから印刷して下さい。
使用方法
- 本型はアドビー社の AcrobatReader形式です。あらかじめAcrobatReaderをご用意ください。
- 上記から、当てはまるサイズの型をダウンロードしてください。
- 型が開きましたら、印刷を開始します。
- 印刷は必ず原寸大でA4縦で印刷してください。(縮小、拡大なし)お客様のプリンターによっては自動的に縮小される場合があります。プリンターのプロパティーで縮小、拡大なしをご確認ください。
- 印刷後型に合わせて切り取り足に合わせてみて下さい。出来るだけ正確に図りましたがコンピューターの環境やプリンターによってはサイズが変化することもあります。
ビーチサンダルについて
- げんべい商店のビーチサンダルの鼻緒は、Blue-diaと刻印してある商品と、genbeiと刻印されてある商品の2種類がございます。
ビーチサンダルを扱い始めた当時からBlue-dia刻印のものを取り扱つかっていますが、鼻緒の金型を新たに作りgenbei刻印のものが出来ました。
どちらも品質は変わらず、げんべい商店で正規に取り扱っている愛着のある刻印です。
お客様のお手元には注文商品のサイズや色によりどちらの刻印のものが行くかわかりませんが何卒ご理解をお願いいたします。
- サンダルをご着用の際には、エスカレーター昇降中の巻き込みにご注意くださいますようお願い申し上げます。
- 軟化または変形のおそれがありますので、火のそばには近づけないで下さい。
- 水や油をひいてあるなど、滑りやすい場所でのご使用は危険ですのでお止めください。
- 強くこすると色落ちする場合がございます。
ご注文について
■注文をお受け出来ないケース■
ご注文の際に、お名前等の記載漏れが多く見受けられます。
記載漏れの際には、まことに申し訳ございませんが、ご注文の取り消しとさせていただいていますので、その点をご了承下さい。
返品・交換について
■返品について■
お届けした商品が万一ご注文の商品と異なっていた場合は、返品をお受けいたしております。恐れ入りますが、左のお問合せフォームからご連絡下さい。
こちらから折り返し、電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
■交換について■
お客様の都合による交換は、左のお問合せフォームからお申し込み下さい。
こちらから折り返し、メールにて交換方法をご連絡させていただきます。
配送・送料のご案内
[カード払いの場合]
■1足、2足のご注文の場合■
ヤマト運輸のメール便にてお送りしています。
送料が一律210円とお安くなっています。
ヤマト運輸のメール便は、ポスト投函時点で配達完了となりますので、ご了承下さい。
※マンション・アパート名は省略せず、必ずご記入下さい。配達が出来ない場合がございます。
■3足以上のご注文の場合■
宅急便ヤマト運輸にてお送りしています。
送料が一律500円となります。
[代金引換便の場合]
ヤマト運輸のコレクト便にてお送りしています。送料が一律850円となります。
お支払いについて
■カード払いのお客様■
クレジットカードの場合はお支払分割回数は1回のみとなります。カード手数料等は一切発生しません。
■代金引換のお客様■
ヤマト運輸の代引きにて、商品到着時にお支払い下さい。
ご注文方法
「ビーチサンダル販売」のページからご注文下さい。
- 商品の色、サイズをご記入下さい。
- お名前、ご住所等をご記入下さい。
※フルネームもしくは記入漏れのある場合には、ご注文を取り消させていただきますので、ご注意下さい。
- 出来上がりの色を見るをクリックして下さい。
- 出来上がり、金額の確認をして下さい。
- 修正がある場合には、戻って修正下さい。
修正がない場合には、正式に注文するの下、「上記の内容で注文する」をクリックして下さい。
- 画面がかわり「ありがとうございました」と言う画面になりましたら、注文が正式に完了した事になります。
折り返し、自動配信メールが届きます。
※画面が変わらない場合や、自動配信メールが届かない場合には、注文が当店に届いていません。インターネットからご注文出来ない方は、お問合せフォームからお問合せ下さい。
※自動配信メール到着後も、当店にて記入漏れを見つけた場合には、ご注文を取り消させていただく事もありますので、ご了承下さい。